الشروط والأحكام – الثريا ستور للذهب والمجوهرات

مرحبًا بك في موقع الثريا جولد للذهب والمجوهرات https://althurayagold.com

.

يرجى قراءة الشروط التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي طلب شراء. دخولك أو استخدامك للموقع يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام.


التعريف

  • المتجر: الثريا ستور للذهب والمجوهرات، مؤسسة تجارية مسجلة في المملكة العربية السعودية، مقرها الرياض.
  • المستخدم/العميل: أي شخص يزور الموقع، يتصفحه، أو يشتري من خلاله.


أهلية الاستخدام

  • يشترط أن يكون المستخدم بعمر 18 سنة فأكثر، أو يستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر.
  • يقر المستخدم بأن جميع المعلومات المقدمة دقيقة وكاملة وحديثة.


البيانات الشخصية

  • يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة عند التسجيل أو الشراء.
  • يحتفظ المتجر بحق إلغاء الطلبات التي تحتوي على بيانات غير صحيحة أو مضللة.
  • للمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية.


الأسعار وطرق الدفع

  • أسعار الذهب والمجوهرات تعتمد على الأسعار العالمية للذهب وقد تتغير في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
  • طرق الدفع المتاحة: مدى، فيزا، ماستركارد، تابي، تمارا، تحويل بنكي.


الشحن والتوصيل

  • يتم الشحن داخل المملكة عبر شركات توصيل معتمدة.
  • تختلف مدة وتكلفة الشحن حسب المدينة وطريقة التوصيل.
  • يتم تغليف جميع الطلبات بعناية لضمان وصولها في حالتها الأصلية.


سياسة الإرجاع والاستبدال

  • يمكن طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية، ولم يُستخدم أو يُعدل (مثل تغيير المقاس أو النقش).
  • المنتجات المخصصة (حسب الطلب أو النقش الشخصي) لا تخضع للإرجاع أو الاستبدال.
  • تفاصيل إضافية متوفرة في سياسة الإرجاع والاستبدال.


ضمان الأصالة

  • جميع المنتجات المباعة في الثريا ستور أصلية ومختومة بختم عيار الذهب المعتمد في المملكة.
  • يقدم المتجر فاتورة رسمية مع كل عملية شراء.


الملكية الفكرية

  • جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات) مملوكة للثريا ستور.
  • يمنع نسخ أو استخدام أي محتوى لأغراض تجارية دون إذن خطي مسبق.


حدود المسؤولية

  • لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات بشكل غير صحيح.
  • لسنا مسؤولين عن أي تأخيرات في الشحن ناتجة عن ظروف طارئة مثل سوء الأحوال الجوية أو أعطال شركات التوصيل.


التعديلات على الشروط

  • يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
  • تُطبق التعديلات فور نشرها على الموقع، ويُعد استمرار استخدامك للموقع قبولًا لها.


القانون المعمول به

  • تخضع هذه الشروط لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.
  • في حال وجود أي نزاع، تكون محاكم المملكة هي الجهة المختصة.


بيانات التواصل

  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • رقم الهاتف: +966511094273
  • العنوان: الرياض – حي غبيرة