سياسة الخصوصية – الثريا ستور للذهب والمجوهرات

في الثريا ستور للذهب والمجوهرات، نولي أهمية قصوى لحماية خصوصيتك والمحافظة على سرية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا https://althurayagold.com

.

تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها، وذلك وفقًا للأنظمة المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية والمعايير الدولية ذات الصلة.


المعلومات التي نقوم بجمعها

عند تصفحك للموقع أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع البيانات التالية:

  • الاسم الكامل.
  • البريد الإلكتروني.
  • رقم الجوال.
  • عنوان الشحن والفواتير.
  • بيانات الدفع (مدى، فيزا، ماستركارد، تمارا، تابي، تحويل بنكي).
  • معلومات تقنية (عنوان الـ IP، نوع المتصفح والجهاز، بيانات التصفح).


كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتأكيدها.
  • إصدار الفواتير وضمان توصيل المنتجات.
  • تحسين تجربتك وتطوير خدمات الموقع.
  • التواصل معك بشأن الطلبات أو أي استفسارات.
  • إرسال عروض وتنبيهات (في حال موافقتك على ذلك).
  • تعزيز الأمان ومنع أي نشاط احتيالي أو غير مصرح به.


مشاركة البيانات مع أطراف خارجية

نلتزم بعدم مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

  • شركات الشحن والتوصيل لتسليم الطلبات.
  • مزوّدو خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام المعاملات.
  • الجهات الرسمية أو القضائية عند وجود التزام قانوني.


ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

  • يستخدم موقعنا ملفات الكوكيز لتحسين الأداء، وتخصيص تجربتك، وتحليل حركة الاستخدام.
  • يمكنك التحكم في تفعيل أو تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، علماً أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.


حماية البيانات

  • نستخدم بروتوكولات أمان متقدمة وتقنيات تشفير (SSL) لحماية بياناتك أثناء النقل والتخزين.
  • نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لمنع الوصول غير المصرح به أو فقدان البيانات.


حقوق المستخدم

يحق لك:

  • طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
  • طلب تعديل أو تحديث بياناتك.
  • طلب حذف بياناتك (إلا إذا كان هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها).
  • إلغاء الاشتراك في الرسائل الإعلانية والتسويقية في أي وقت.


تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع التطورات القانونية أو التشغيلية.

سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.


التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • الهاتف: +966511094273
  • أو من خلال صفحة اتصل بنا على الموقع.